ZirAi

1 Kapsam ve Veri Sorumlusu

1.1 Hizmet kapsamı

ZirAi; pazar yeri ilanları, iş, işçi ve usta ilanları, mahsül alım satım ilanları, haber, hava durumu, ajanda, ezan vakitleri, bildirimler ve yapay zeka destekli yardımcı özellikler sunan bir mobil uygulamadır.

Bu politika, uygulamayı, bağlantılı web sayfalarını ve ZirAi tarafından sunulan dijital hizmetleri kullanan kişiler için geçerlidir.

1.2 İletişim Kanalı

Gizlilik, hesap, abonelik satın alma veya veri işleme süreçleriyle ilgili sorular için:

info@zirai-app.com

adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2 İşlenen Veri Türleri

2.1 Hesap, Profil ve Tercih Verileri

Ad soyad, e-posta, telefon, oturum ve doğrulama kayıtları işlenebilir.

İl, ilçe, seçili konum, bildirim tercihleri, ajanda ve ezan bildirim ayarları saklanabilir.

Hesap güvenliği, destek ve oturum yönetimi için teknik kayıtlar tutulabilir.

2.2 İlan, İçerik ve Medya Verileri

Pazar yeri, iş yeri ve mahsül alım satım ilanlarında paylaşılan açıklama, fiyat, kategori, adres, konum ve iletişim numaraları işlenebilir.

Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf, video, belge, ses veya analiz amaçlı dosyalar saklanabilir.

İlan içerikleri kullanıcı tercihine, paket durumuna ve uygulama kurallarına göre diğer kullanıcılara gösterilebilir.

2.3 Abonelik Satın Alma ve Yapay Zeka Kullanım Verileri

Aktif abonelik, abonelik süresi, ilan limitleri, iletişim görüntüleme hakları ve yapay zeka kullanım hakları takip edilir.

Satın alma doğrulaması için ürün kodu, işlem tarihi, platform bilgisi ve makbuz/doğrulama verileri işlenebilir.

Yapay zeka talepleri, analiz çıktıları, sohbet geçmişi ve kullanım miktarları hizmetin çalışması için kaydedilebilir.

2.4 Cihaz ve Bildirim Verileri

Cihaz bildirim kredisi , uygulama sürümü, hata kayıtları, güvenlik ve oturum kayıtları tutulabilir.

Bildirim kredisi cihaz veya işletim sistemi değişikliklerinde güncellenebilir.

3 Verilerin Kullanım Amaçları

3.1 Hesap ve Hizmet Sunumu

Kullanıcı hesabı oluşturmak, oturum açtırmak ve hesap güvenliğini sağlamak.

İlan oluşturma, listeleme, düzenleme, favorilere ekleme, iletişim görüntüleme ve arama/filtreleme özelliklerini sunmak.

Bölgesel haber, hava durumu, fiyat, mahsul alım satımı, ajanda ve ezan vakti gibi uygulama özelliklerini çalıştırmak.

3.2 Abonelik Hakları ve Kullanım Limitleri

Abonelik haklarını, ilan limitlerini, yapay zeka kullanım haklarını ve aktif üyelik durumunu yönetmek.

Satın alma kayıtlarını doğrulamak, abonelik tanımlama veya iade/iptal süreçlerini incelemek.

Kullanım limitlerini aşan işlemleri uygulama kurallarına göre sınırlandırmak.

3.3 Güvenlik, Destek ve Yasal Gereklilikler

Bildirim göndermek, destek taleplerini yanıtlamak ve cihaz kredilerini güncel tutmak.

Kötüye kullanım, sahte ilan, spam, güvenlik ihlali veya sistem performans sorunlarını tespit etmek.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini ölçmek.

4 Abonelikler ve Kullanım Hakları

4.1

Abonelik Kapsamı

ZirAi'de bazı özellikler aktif aboneliğe, abonelik süresine ve abonelik kapsamındaki kullanım limitlerine bağlı olarak sunulur. Abonelik içeriği, fiyatı, süresi ve hakları satın alma ekranında gösterilen bilgilerle belirlenir.

Abonelik hakları ilgili kullanıcı hesabına tanımlanır.

İlan hakları, iletişim görüntüleme hakları ve yapay zeka kullanım hakları abonelik ekranında belirtilen limitler ve süre boyunca geçerlidir.

Abonelik süresi sona erdiğinde kullanılmamış haklar otomatik olarak sona erebilir.

4.2 Hakların Kullanımı ve Sınırları

Abonelik hakları başka bir hesaba devredilemez, satılamaz veya ortak kullanıma açılamaz.

Aktif ilan sayısı abonelik limitini aşıyorsa yeni ilan ekleme veya düzenleme işlemleri limit düşürülene kadar sınırlandırılabilir.

Demo, hoşgeldin veya kampanya abonelikleri ücretli aboneliklerle aynı hakları vermeyebilir.

Kullanım hakları teknik güvenlik, kötüye kullanım önleme veya yasal gereklilikler nedeniyle geçici olarak durdurulabilir veya sınırlandırılabilir.

Abonelik adları, fiyatlar, süreler ve haklar zaman içinde güncellenebilir. Satın alma anında gösterilen abonelik bilgileri kullanıcının işlemine esas alınır.

5 Satın Alma, Ödeme ve İade Süreçleri

5.1 Satın Alma Doğrulaması

Mobil uygulama içi satın almalar ilgili platformun ödeme altyapısı üzerinden doğrulanabilir.

Satın alma doğrulaması için ürün kodu, abonelik bilgisi, işlem tarihi ve makbuz/doğrulama verileri işlenebilir.

Hatalı tanımlama, teknik arıza veya satın alma uyuşmazlığı durumunda destek ekibi işlem kayıtlarını inceleyebilir.

5.2 İptal ve İade

Ödeme, fatura, iptal, iade veya abonelik yönetimi süreçlerinde App Store, Google Play veya kullanılan ödeme sağlayıcısının kuralları geçerli olabilir.

Platform kaynaklı iade veya iptal işlemlerinde ilgili paket hakları geri alınabilir veya pasifleştirilebilir.

6 Genel Kullanım Esasları

6.1 Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, uygulamada paylaştığı ilan, açıklama, fiyat, görsel, iletişim bilgisi ve diğer içeriklerin doğruluğundan sorumludur.

Sahte, yanıltıcı, hukuka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya spam niteliğindeki içerikler yayınlanamaz.

Hesap bilgileri kişiye özeldir; hesabın güvenliğinden, şifre ve cihaz erişiminin korunmasından kullanıcı sorumludur.

6.2 İlan, İletişim ve Ticari İşlemler

Uygulama, tarımsal bilgi ve ilan süreçlerini kolaylaştırmak için sunulur. Taraflar arasındaki alım satım, iş, hizmet veya iletişim süreçlerinde nihai karar ve sorumluluk kullanıcılara aittir.

ZirAi, kullanıcıların kendi aralarında kurduğu ticari veya kişisel ilişkilerde taraf değildir; ilan ve iletişim içerikleri kullanıcı beyanına dayanır.

6.3 Kötüye Kullanım ve Erişim Sınırlandırma

Kötüye kullanım, güvenlik riski, yasal talep veya platform kurallarına aykırılık halinde içerikler kaldırılabilir, görünürlüğü sınırlandırılabilir veya hesap/paket erişimi geçici olarak durdurulabilir.

7 Bildirimler ve Kullanıcı Tercihleri

7.1 Bildirim Türleri

Hava durumu, ajanda, ezan vakti, sistem duyurusu veya benzeri bildirimler kullanıcının cihaz kredisi, seçili konumları ve uygulama içi tercihleri dikkate alınarak gönderilebilir.

7.2 Bildirim Koşulları

Kullanıcı, desteklenen bildirim türlerini uygulama içinden açıp kapatabilir.

Ajanda bildirimi için ilgili bildirim tercihi açık olmalı ve kullanıcının ilgili gün için kayıtlı ajanda notu bulunmalıdır.

Ezan bildirimi için ilgili bildirim tercihi açık olmalı ve kullanıcının il/ilçe tercihi tanımlı olmalıdır.

Bildirim kredisi geçersiz olduğunda veya cihaz izinleri kapalı olduğunda bildirim teslim edilemeyebilir.

8 Paylaşım ve Üçüncü Taraf Hizmetler

8.1 Hizmet Sağlayıcıları

Kişisel veriler satılmaz.

Hizmetin çalışması için barındırma, veritabanı, bildirim, analiz, ödeme, harita/konum, güvenlik ve yapay zeka servis sağlayıcılarıyla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.

Satın alma ve iade süreçlerinde ilgili platform mağazası veya ödeme sağlayıcısından gelen doğrulama kayıtları kullanılabilir.

8.2 Yasal Talepler ve Görünür İçerikler

Yetkili kamu kurumları veya mahkemelerden gelen hukuka uygun talepler kapsamında bilgi paylaşımı yapılabilir.

İlanlarda kullanıcı tarafından görünür yapılan bilgiler, kullanıcı tercihine ve üyelik yetkilerine göre diğer kullanıcılara gösterilebilir.

9 Güvenlik

9.1 Teknik ve İdari Tedbirler

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirmeye karşı korunması için erişim kontrolü, şifreleme, güvenli bağlantı, imzalı dosya erişimi, oturum doğrulama, kayıt takibi ve sunucu tarafı yetkilendirme gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

9.2 Güvenlik Bildirimi

İnternet üzerinden çalışan hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Şüpheli işlem veya hesap güvenliği sorunu fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10 Saklama, Silme ve Hesap Kapatma

10.1 Saklama Süreleri

Hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece ve hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde saklanır.

İlan, medya, ajanda ve kullanım içerikleri; kullanıcı tarafından silinene, hesap kapatılana veya yasal/operasyonel saklama ihtiyacı sona erene kadar tutulabilir.

Yapay zeka kullanım kayıtları, hizmet güvenliği, kullanım limiti takibi, destek ve kötüye kullanım önleme süreçleri için gerekli süre boyunca saklanır.

Satın alma, fatura, ödeme doğrulama ve yasal yükümlülük kapsamındaki kayıtlar mevzuatta öngörülen zorunlu süre boyunca tutulabilir.

10.2 Silme ve Anonimleştirme

Hesap silme taleplerinde, yasal olarak saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere kullanıcı verilerinin silinmesi veya anonimleştirilmesi için işlem yapılır.

11 Kullanıcı Hakları

11.1 Başvuru Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya anonimleştirme talebinde bulunma, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11.2 Talep Doğrulama

Taleplerinizi iletirken hesabınızla ilişkili e-posta adresini paylaşmanız, talebin daha hızlı doğrulanmasına yardımcı olur.

12 Politika Güncellemeleri

12.1 Güncel Sürüm

Bu politika uygulama özellikleri, abonelik yapısı, yasal gereklilikler veya hizmet süreçleri değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

12.2 İletişim

Politika veya kullanım esasları hakkında soru sormak isterseniz:

info@zirai-app.com

adresinden bize ulaşabilirsiniz.